Tarifa Social: Saiba como garantir descontos de até 78% na conta de água

DA REDAÇÃO —  A Sabesp prorrogou por seis meses a Tarifa Social para todos os beneficiários atuais. A medida garante mais tempo para que famílias de baixa renda se cadastrem no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) e mantenham os descontos na conta de água e esgoto, que podem chegar a 78%.

Segundo a companhia, mais de 1,2 milhão de pessoas já são atendidas pelo benefício. Em Olímpia, concessão desde 11 de outubro de 2023, o processo de cadastramento também está aberto.

A ampliação do programa reflete no aumento de 27% no número de cadastrados desde a implementação da nova regra. Antes da mudança, 953 mil usuários tinham acesso à tarifa reduzida. Com a atualização, esse número subiu para 1,2 milhão.

Critérios e valores da Tarifa Social

A Tarifa Social é dividida em duas faixas:

• Tarifa Residencial Vulnerável: destinada a famílias em extrema pobreza, com renda per capita de até R$ 218. Desde a mudança, 217 mil novas famílias (824 mil pessoas) passaram a receber o benefício, pagando R$ 16,42 mensais por um consumo de até 10 m³ de água e esgoto, o que representa 21% da tarifa padrão.
• Tarifa Residencial Social: voltada para famílias com renda entre R$ 218 e meio salário-mínimo. Foram incluídas 43 mil novas famílias (163 mil pessoas), que passam a pagar R$ 21 pelo mesmo consumo, o equivalente a 28% do valor integral.

Mutirão para atualização cadastral

Para facilitar o acesso ao benefício, a Sabesp promoverá mutirões de atendimento em diferentes regiões do Estado. Equipes especializadas irão orientar consumidores sobre a ativação e atualização do CadÚnico.

“O benefício é concedido automaticamente para quem tem os dados atualizados no CadÚnico e corresponde à titularidade da conta de água. Se houver divergência, é necessário solicitar a correção”, informou a companhia. O desconto é limitado a um único imóvel por família.

Aviso aos consumidores

Desde 2023, a Sabesp tem alertado os clientes sobre a necessidade de regularização do cadastro. Mensagens em contas de água, notificações via WhatsApp e e-mails têm sido utilizados para reforçar a comunicação. Em setembro de 2024, um comunicado impresso foi enviado junto à fatura mensal.

Os clientes podem conferir sua situação no CadÚnico e repassar a informação para familiares ou conhecidos que possam ser elegíveis ao benefício.

Mais informações estão disponíveis no site oficial da Sabesp: www.sabesp.com.br/social.